En caso de anulación por parte del cliente de una reserva previamente contratada, el cliente perderá:
- 50% de la cantidad abonada en concepto de fianza, si se realiza con hasta 7 días de antelación de la fecha de la actividad.
- 100% de la cantidad abonada en concepto de fianza si se hace con menos de 7 días de antelación.
- Una vez realizada la reserva cualquier modificación en el número de participantes deberá ser consultada a la empresa organizadora para garantizar la disponibilidad.
- La actividad podrá ser anulada por causas ajenas a la empresa (meteorología adversa, cierre de la actividad por reequipación, etc) en este caso la empresa se pondrá en contacto con el cliente para modificar la fecha de realización de la actividad.
- La decisión de cancelar una actividad por causas meteorológicas adversas es responsabilidad única y exclusiva de la empresa organizadora de la actividad.