You are here:Home/Condiciones de cancelación de las reservas
En caso de anulación por parte del cliente de una reserva previamente contratada, el cliente perderá:
25% de la cantidad abonada, si se realiza con 7 días de antelación de la fecha de la actividad.
50% si se hace con menos de 48 horas de antelación
100% si se hace con menos de 24 horas de antelación o no se presenta en el punto de encuentro el día de la actividad.
En caso de modificación de la fecha de la actividad o cambio en el número de plazas, se ha de consultar previamente la disponibilidad.
La decisión de cancelar una actividad por causas meteorológicas adversas es responsabilidad única y exclusiva de la empresa organizadora de la actividad. Se informará al cliente con un mínimo de 12 horas de antelación, a fin de modificar la fecha de realización de la actividad.
